+7 (495) 507-62-46
+7 (926) 046-82-01
Что такое патронажная служба и чем она занимается – вопрос, который беспокоит людей, впервые столкнувшихся с проблемой ухода за тяжелобольным человеком. Патронажная служба – это особый вид ухода за больными, сочетающий как медицинские, так и санитарно-гигиенические услуги на дому или в больнице. Помимо этого, нуждающимся в патронаже могут быть оказаны специальные профилактические, оздоровительные процедуры.
Существует как государственная патронажная служба, так и частнопрактикующая. Последнее веяние времени – патронажная служба при поликлинике в крупных городах. Все они могут осуществлять свою деятельность на благотворительных началах, или же использовать коммерческий подход. Именно за частными заведениями закрепилась большая значимость. В таких патронажных службах работают высококвалифицированные сотрудники, знающие толк в уходе за больными и престарелыми людьми, а так же инвалидами.
Как простые сиделки, так и патронажные выполняют те же функции по уходу за немощными больными. Существенная разница заключается в том, что частные оформляются без договора, и могут «уйти». Сиделки, предоставляемые патронажной службой, мало того что подвергаются серьезному конкурсу при приеме на работу, так еще и оказывают помощь людям на постоянной основе.
Основные задачи патронажа:
Категорий лиц, которым необходима патронажная помощь, несколько. Поэтому патронаж можно разделить на виды:
Так же существует социальная патронажная служба. Она занимается семьями, которые, в силу многих причин, испытывают трудности при условиях низкого достатка.
Суть оказания патронажных услуг заключается в посещении нуждающегося пенсионера или инвалида на дому. При этом помощник выполняет обычную бытовую работу:
К услугам патронажной службы чаще всего обращаются инвалиды, лежачие и тяжелобольные люди. Именно от их родственников можно прочитать правдивые отзывы о патронажной службе и руководствоваться ими при выборе помощника, если возникнет необходимость.
При оказании грамотного ухода за человеком патронажные сиделки, будучи довольно чуткими и понимающими, оказывают постоянную моральную поддержку. На такую работу патронажные службы не берут случайных лиц. Здесь важны и наличие большого терпения, и устойчивость психики, и частичное самопожертвование – качества, доступные далеко не каждому. Поэтому доверять близкого родственника гораздо лучше патронажной службе, которая принимает в свой штат только людей с отличной репутацией. Отзывы о патронажной службе играют не маловажную роль, поскольку на основе них можно грамотно подойти к выбору лучших медицинских услуг.
Обращение к услугам патронажа это важный шаг для помощи пожилых и больных людей. Не каждый человек способен ежедневно навещать своих близких, у многих это связано с командировками, проживанием в других городах, ненормированным рабочим днем.
Примечание. Патронажный уход позволяет родным заниматься рабочими и повседневными делами, оставив беспокойство о надлежащем надзоре за немощным родственником.
Патронажные службы Москвы и Санкт-Петербурга при поликлиниках – это относительно новое направление, но стремительно развивающиеся. Впервые появилось такое нововведение в декабре 2017 года на базах Московских поликлинических отделений. Традиционный патронаж вышеназванных категорий граждан претерпел некоторые изменения. Суть реформирования заключается в том, что если в старой системе к больному на вызов приезжали разные дежурные врачи, то теперь благодаря участковому принципу за каждым обслуживаемым районом будет закреплена своя оперативная бригада патронажной службы, в которую будут входить врач и медсестра. За такой вид «нагрузки» медики будут получать надбавку к заработной плате. По этому же участковому принципу медики будут иметь связь напрямую с пациентами. Они будут знать их недуги и смогут незамедлительно оказать медицинские услуги. Каждый врач при этом имеет собственный список «постоянных» пациентов, к которым он будет периодически приходить, а при острой надобности экстренно приезжать. В 2018 году, таким же образом, планируется к реформированию и патронажная служба СПб.
При государственном оказании паллиативной помощи как на дому, так и в стационаре, медицинская организация принимает решение о том, будет ли пациент получать такой вид услуг. Для этого у человека должны быть показания к патронажу. Они оцениваются в специальной анкете, которую заполняет врач на пациента. В этой анкете определяются признаки нуждаемости в помощи (категория заболевания и его тяжесть, высокий суицидальный риск, деменция и пр.), определяется состояние пациента по шкале PPS и оценка боли по одноименной шкале. По результатам проверки врач решает о необходимости проведения патронажа, предоставляя в медицинскую организацию документацию пациента, и врачебная комиссия рассматривает решение врача. Если комиссия сочтет правомерность такого решения обоснованной, за пациентом закрепляется стационарная, амбулаторная (на дому) или активная патронажная служба при поликлинике.
Государственный патронаж проводится при выполнении ряда условий:
Сокращенная шкала PPS для оценки общей активности больного:
Физический статус | Способность к передвижению | Самообслуживание | Помощь посторонних |
100% — 80% | Полная | Полное | Не требуется |
70% | Сокращенная | Полное | Не требуется |
60% | Сокращенная | Себя обслуживает, но уже с помощью других лиц | Иногда требуется помощь |
50% | Сидит или лежит | Частично обслуживает себя | Требуется значительная помощь |
40% | Преимущественно в постели | Не способен, нужен специальный уход | Не обходится без помощи |
30% — 10% | Полностью прикован к постели | Не способен, показана госпитализация | Полный уход |
0% | Смерть | — | — |
Для того чтобы государственные службы патронажа взялись за больного человека на дому, нужно приложить как большее количество усилий и времени, так и соответствие по многим показаниям. С другой стороны, частным фирмам не нужно столько данных для осуществления ухода за человеком. Поэтому при наличии достаточной финансовой обеспеченности предпочтение отдается частным заведениям патронажа.
112
zabota-doma.ru
В современном обществе есть особые категории граждан, которые нуждаются в помощи посторонних лиц. Близкие не всегда могут оказать надлежащий уход в силу различных обстоятельств, а их отсутствие – ставит человека в безысходное положение.
Выйти из сложившейся ситуации помогут специальные организации. Что такое патронажная служба, необходимо знать каждому. Это поможет обеспечить уход нуждающимся людям, облегчить жизнь родственникам, сохранить здоровье одиноким дееспособным гражданам.
Необходимость в создании специальных служб продиктована временем. Многие люди нуждаются в физической, медицинской, психологической поддержке. Социальная организация оказывает необходимую помощь тем гражданам, которые по состоянию здоровья не могут обеспечить полное самообслуживание.
Патронаж осуществляется разными компаниями, в зависимости от статуса граждан и их физического состояния.
Виды патронажных организаций:
Организация | Категории лиц, нуждающихся в услугах | Оказание услуг |
Женские консультации при поликлиниках | Беременные | Консультационные, медицинские, психологические. |
Детские поликлиники | Новорожденные | Контроль за состоянием младенца, способностью родителей осуществлять свои права, обучение основам ухода, кормления, гигиене за малышом. |
Специальные организации | Инвалиды, престарелые, люди с временным ограничением самообслуживания, психически больные, не требующие помещения в психоневрологический диспансер. | Социально-бытовые, медицинские, психологические. |
Примечание. Услуги патронажной службы могут осуществляться как на платной, так и на бесплатной основе.
Государство старается обеспечить поддержку граждан с ограниченными возможностями, создавая различные организации и обеспечивая льготами на определенные нужды. Патронаж – одна из социальных услуг, которой могут воспользоваться все нуждающиеся.
Главная цель патронажной службы – создать максимальные условия для сохранения самостоятельности людей, в то же время, оказывая услуги первой необходимости.
Дееспособному человеку нужно принимать собственные решения, участвовать в социальной жизни, общаться с людьми, чувствовать свою значимость.
Главные задачи:
Социальный сотрудник создает оптимальные условия гражданам с ограниченными возможностями и помогает преодолевать жизненные трудности.
Патронажные службы имеют различные направления. Их разделяют по форме собственности, перечню оказываемых услуг, обслуживаемых категорий граждан.
Существует государственная патронажная служба и частная. В первом случае помощь оказывается бесплатно или за частичную плату определенным категориям граждан. Во втором – заботу может получить любой человек за определенную денежную сумму.
Бесплатная патронажная служба положена следующим категориям граждан:
Остальные категории граждан оплачивают обслуживание по установленным тарифам, но не более 50 % от полуторной величины прожиточного минимума. (ФЗ 442 от 28.12.2013 ст.31).
Примечание. В медицине существует специальная шкала PPS. По ней оценивается общая активность пациента. При показателях ниже 60% человек нуждается в посторонней помощи. В данном случае больному положена социальная патронажная служба.
Патронажные услуги разделяются на медицинские и социально-бытовые. Сегодня во многих городах актуальной проблемой является медицинское сопровождение пациентов, которые не могут самостоятельно ходить.
В 2017 году в столице был запущен новый проект – создана патронажная служба при поликлинике. У лежачих больных появился свой лечащий врач, который посещает подопечных 8-10 раз в год и выезжает на дом при экстренном вызове.
Что делает патронажная служба при поликлинике:
В арсенале медицинских работников необходимые приборы для измерения давления, определения уровня сахара в крови, получения электрокардиограммы. Врач патронажной службы ведет каждого закрепленного за ним пациента, знает историю болезни, особенности ее течения.
В старой системе к больному на вызов приезжали разные дежурные врачи. Постоянная загруженность персонала позволяла посещать пациента в лучшем случае 2-3 раза в год. Теперь ситуация изменилась, медицинская сестра приходит к подопечному по индивидуальному графику – не реже 12-14 раз в год. Выездная патронажная служба спешит на помощь при экстренном вызове.
Поддержку тяжелых больных осуществляет паллиативная патронажная служба. Она проводит мероприятия, улучшающие качество жизни и оказывает психологическую поддержку неизлечимо больным пациентам.
Основная цель организации – своевременное избавление от болей и облегчение симптомов заболевания до момента смерти подопечного. Выездная патронажная служба паллиативной медицинской помощи оказывает следующие услуги:
Сотрудник паллиативной организации оказывает человеку медицинскую, моральную и духовную поддержку до наступления последних минут жизни.
Социально-бытовые услуги оказывают как частные, так и государственные организации. В них входят наблюдение, помощь и уход за людьми с ограниченными возможностями.
Патронажная служба для пожилых и инвалидов оказывает услуги одиноким гражданам и людям, родственники которых, не могут осуществить должную заботу.
Патронажная служба на дому оказывает следующие услуги:
Если уход осуществляется за лежачим больным, в обязанности патронажной службы дополнительно входят:
Обычно тяжело больным требуется патронажная служба сиделки с постоянным проживанием. Сотрудник социальной организации должен иметь медицинское образование и в экстренном случае оказать первую помощь.
Реабилитация после тяжелых травм и операций занимает длительное время. Больной требует круглосуточного ухода и в стационарных заведениях. Медсестры загружены большим количеством пациентов. Они не в состоянии уделять много времени одному больному.
Патронажная служба в больницах обеспечит круглосуточную заботу и организует досуг подопечному. Основной задачей сиделки является мониторинг физического и психологического состояния пациента.
Круглосуточная сиделка:
В больницах много лежачих больных за которыми некому ухаживать, заботу о них проявляют сестры милосердия. Православные патронажные службы помогают в отделениях терапии, нейрохирургии, травматологии. Волонтеры проходят специальные курсы, соответствующие уровню медицинских сестер. Благотворительная патронажная служба осуществляет уход бесплатно.
Сегодня в любом городе можно получить социальные услуги. В крупных мегаполисах существует государственные и частные компании. Право на социальное обслуживание предоставляется всем нуждающимся, однако на практике такую помощь бывает получить проблематично. Сказывается недостаток финансирования, дефицит персонала.
Частная патронажная служба для инвалидов и престарелых оказывает квалифицированные услуги за более высокую плату. Большинство ее сотрудников имеют медицинское образование и годы практики.
Выбирая сиделку, отдавайте предпочтение компаниям, имеющим большой штат и длительный опыт работы. Проверяйте все разрешительные документы организации, читайте отзывы
Уход за больным патронажной службой подразумевает длительный контракт, который должен оформляться документально, учитывать режим, нюансы работы и стоимость услуг.
112
lezhachi-bolnoi.ru
Что такое патронаж, чем занимается патронажная служба и что входит в ее обязанности? Разберемся с этими вопросами.
Не так давно я написал статью о том, почему мы должны позаботиться о своих родителях. Сегодня я решил продолжить эту тему.
В любом обществе есть определенные категории граждан, которые по тем или иным причинам требуют помощи в присмотре или уходе. Чтобы иметь возможность помогать таким людям, не оставляя их и их родных наедине с трудностями, был разработан отдельный вид социального обслуживания – патронаж. В свою очередь, организация, занимающаяся предоставлением помощи такого рода, называется патронажной службой. У нас в Санкт-Петербурге много компаний, которые предоставляют такие услуги. Например, служба сиделок «Помощь и забота» и другие. То есть, выбор большой.
Некоторые семьи оказываются в трудных ситуациях, когда не могут самостоятельно ухаживать за своим престарелым или больным родственником. Еще сложнее тем, кто не имеет родных и близких, которые хотя бы иногда могут помочь. В таких случаях эти службы становятся настоящим спасением. К сожалению в России эти услуги предлагаются недавно, не говоря о высокой стоимости сиделок для лежачих больных.
О русских пенсионерах позаботиться некому
Патронаж – это разностороннее понятие, включающее профилактическое обследование жилищных условий жизни определенных категорий населения, а также помощь в осуществлении лечебных и оздоровительных процедур, выполнении бытовых дел.
Патронажная служба – это организация, предоставляющая услуги по присмотру за престарелым, больным или немощным человеком. Она должна согласовать все необходимые моменты с заказчиком: каким будет режим работы сиделки, в чем будет заключаться уход и др.
Если рассматривать патронаж с точки зрения закона, то он представляет собой помощь дееспособному совершеннолетнему человеку, который по состоянию своего здоровья не в состоянии самостоятельно защищать свои права. Он или его родные подают заявление в органы опеки и попечительства, выделяющего впоследствии для такого человека попечителя. Основная его функция будет заключаться в том, чтобы удовлетворить жизненно необходимые потребности своего подопечного, сделать его жизнь более комфортной.
Категорий граждан, которым необходима патронажная помощь, несколько. Исходя из этого, патронаж можно разделить на виды:
Как видно, социальный уход может понадобиться не только пожилым людям и особам с ограниченными возможностями, но и тем, кто нуждается в просветительской помощи.
Чаще всего служба сиделок востребована для обеспечения ухода за пожилыми или больными людьми, так как именно им и их семье очень сложно справиться со всеми заботами собственными силами.
Сиделки могут осуществлять уход за людьми любого возраста и пола. В зависимости от ситуации, она может приходить в больницу к пациенту, к нему домой или вовсе находиться к ним круглосуточно. В ее функции может входить выполнение медицинских предписаний, помощь в осуществлении гигиенических процедур, наведение порядка в жилище, приготовление пищи и кормление подопечного.
У тяжелобольных людей часто меняется эмоциональный фон и психологическое состояние, поэтому они могут быть раздражительными и капризными. Профессиональная сиделка сумеет найти подход к любому человеку, проявляя толерантность и понимание.
В случаях, если у больного или пожилого человека нет родственников, над ним устанавливается опека или поручительство. И тогда патронажная служба несет частичную или полную ответственность за жизнь подопечного.
Вот и все, что я хотел сказать на эту щепетильную тему. К сожалению, моих родителей давно нет в живых, но я очень часто наблюдаю, как эти вопросы начинают волновать моих взрослых друзей. Для всем, кому не безразличен близкий пожилой человек и написана эта статья.
todayer.ru
18.07.2018
Когда в семье есть тяжелобольной человек, часто приходится обращаться в патронажную службу при поликлинике.
Это такая служба, которая предоставляет социальную поддержку пациентам как медицинского плана, так и в виде санитарно-гигиенических услуг.
Патронажная служба осуществляется как на дому, так и в больнице.
Патронажные медсестры выполняют те же действия, что и обычные сиделки. В основном они выполняют услуги ухода за немощными пациентами.
Справка! Существует значительная разница между частными сиделками и патронажными. Если первые могут в любой момент отказаться от своих обязанностей, то патронажная служба обязана вести уход за больным постоянно. Кроме того, работники отбираются на конкурсной основе.
В задачи патронажа входят:
Вот какие услуги может предоставить нуждающимся людям патронажная служба:
Особая роль в патронаже отводится медсестрам.
В их обязанности входят:
Патронаж делится на различные виды в зависимости от того, какому больному он положен:
Учитывая всю тяжесть и специфику данной службы, стоит отметить, что на такую работу не попадают случайные люди.
Проводится проверка на терпение, прежде всего, и устойчивость психологического состояния.
Важно! Для работников патронажной службы слова «самопожертвование» и «надежная опора» не должны быть чужими. Поэтому, выбирая людей по уходу за больным, отнеситесь к этому делу ответственнее, послушав отзывы бывалых людей.
Зачастую в патронажную службу обращаются граждане, у которых на руках остались:
Также имеется социальная патронажная служба. Она помогает семьям, которые социально не адаптированы по причине низкого достатка.
Каким группам населения положены услуги патронажной службы рассказывается на видео:
Необходим ряд условий, чтобы патронаж оказывался на дому:
Чтобы государственные патронажные службы взялись за определенного человека, одного желания будет мало, необходимо соответствовать всем требованиям больного.
Частным же фирмам никаких доказательств не нужно, они осуществляют патронаж после запроса и их финансирования.
Патронаж, который осуществляет поликлиника, с 2017 года претерпел некоторые изменения в лучшую сторону.
Если раньше в качестве наблюдающих врачей прикреплялись каждый раз разные дежурные медики, то с недавнего времени эту функцию будут осуществлять постоянные люди.
К больному человеку закрепляется определенный врач и медсестра, которые будут постоянно наблюдать человека, оказывать необходимые услуги, держать с ним и его родственниками связь, в том числе и по телефону.
Конечно, это не безвозмездная работа, администрация поликлиники будет начислять своим сотрудникам за это определенные надбавки к заработной плате.
Преимуществом данного новшества является то, что патронажные медработники будут знать всю историю болезни пациента, обстановку в доме, когда оказывать медицинскую помощь, как помочь в чрезвычайных ситуациях и т.д.
Справка! Конечно, не все больные получат такую помощь в виде государственного патронажа, как на дому, так и в условиях стационара. Для этого должны быть все показания.
Предварительно врач заполняет специальную анкету на своих пациентов.
Там указываются такие данные, которые служат признаками нуждаемости пациента в дополнительной помощи:
Если совет врачей после рассмотрения анкеты решил, что пациент нуждается в патронажной службе, он направляет документацию пациента в соответствующую медицинскую организацию.
После этого к нуждающемуся в уходе человеку прикрепляются медицинские работники, которые осуществляют патронаж амбулаторно, то есть на дому, или осуществляют те же действия при поликлинике.
Как оформить патронаж человеку, который в этом нуждается, рассказывается на видео:
Каждый гражданин или его родственники в праве самостоятельно решить, получать ли им помощь от государства или обратиться в коммерческую патронажную службу.
В обеих этих структурах имеются свои достоинства и недостатки. Стоит отметить, что подготовка медицинских работников осуществляется тщательно везде.
Медсестры должны предварительно пройти обучение и только потом приступать к работе по уходу за тяжелобольными людьми и инвалидами.
Патронажная служба при поликлинике — задачи, услуги и уход Ссылка на основную публикациюdobradom.com